Con l’arrivo dell’estate, anche quest’anno il team di Cadline Software si prende una meritata pausa per ricaricare le energie. Vi comunichiamo che i nostri uffici resteranno chiusi dal 3 agosto al 23 agosto. Riprenderemo regolarmente le attività a partire dal 24 agosto, pronti a supportarvi come sempre.
Servizi essenziali attivi
Se avete pratiche tecniche, amministrative o commerciali ancora in sospeso, vi consigliamo di contattarci entro questa settimana: saremo a disposizione per darvi tutte le risposte necessarie prima della chiusura.
Sappiamo quanto sia importante garantire continuità ai nostri clienti. Per questo, anche durante il periodo di ferie, alcuni servizi essenziali resteranno operativi.
Nello specifico:
- Assistenza Tecnica (riservata agli abbonati) Potrà essere richiesta esclusivamente tramite il portale dedicato. Le segnalazioni più urgenti riceveranno risposta via email.
- Richiesta Codici L’estate è il momento ideale per aggiornare le postazioni di lavoro. Non trovate i codici delle vostre licenze? Per ARCHLine.XP la procedura è completamente automatica: basta collegarsi a www.archline.it/codici. Per gli altri software potete scrivere ai soliti indirizzi email.
Come contattarci
Durante la chiusura potrete comunque scriverci via email. Non potremo garantire tempi di risposta immediati, ma faremo del nostro meglio per gestire le richieste più urgenti.
- Help Desk Commerciale: commerciale@cadlinesw.com
- Amministrazione: segreteria@cadlinesw.com
Risorse online sempre disponibili
Molte delle vostre necessità possono essere risolte autonomamente grazie agli strumenti che mettiamo a disposizione:
- ARCHLine.XP Online Help
- FAQ – problemi frequenti
- Portale video tutorial
- Gruppo di discussione Facebook
- Canale Telegram
Un augurio speciale
Tutto lo staff di Cadline Software vi augura delle splendide ferie estive. Grazie per la fiducia e la collaborazione che ci dimostrate ogni giorno: non vediamo l’ora di rivedervi operativi dal 24 agosto.
Buone vacanze!
Il Team di Cadline Software
